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大众网记者 王靖程 聊城报道

“咱们工作人员全程帮我完善材料，不到两个小时的时间，就一次性为我完成36家加油站的成品油零售经营批准证书变更业务的受理环节，并帮我对接上级部门，真是太感谢你们了，为你们的高效便民服务点赞！”中石油山东聊城分公司的经办人田先生说。

近日，田先生通过电话联系到东昌府区行政审批服务局，经询问，工作人员了解到，田先生此次需要办理36家加油站的成品油零售经营批准证书企业负责人变更登记业务。市场准入审批股立即安排专人对接，提供“一对一”帮办服务，选取企业“1号”联络员，全程指导其提交申请、完善材料，并启用“批量受理”服务模式，再造办事流程，打包一次办理，仅用时不到2个小时的时间，就同时完成了36家加油站的成品油零售经营批准证书的受理业务，并将相关材料打包呈报至市行政审批服务局。同时，工作人员及时与市局沟通协调，通过市区两级联动服务，顺利解决了企业的难点、堵点。

对于中石化、中石油等大型成品油零售经营的企业，因区域负责人调整或母公司名称变更等情况，会面临集团公司旗下区域内所有加油站，需要全部办理企业负责人、企业名称等事项的变更业务。这类业务由于涉及面广、业务量大、环节繁琐等原因，一直困扰着相关企业。

东昌府区行政审批服务局立足企业发展需求，在成品油零售经营审批领域创新推行“批量受理+市区联动”服务新模式，即针对同一单位的同类业务，“打包”集中办理，市区两级审批部门积极对接、协调联动，从源头上解决群众的急难愁盼。这一项便民利企的新举措，让此次受理环节由36个合并打包为1个，缩减达97%以上，群众来回跑72次压减到1次，节约企业群众办事时间和成本达95%。

下一步，东昌府区行政审批服务局将持续全面深化改革攻坚行动，再造审批流程，创新服务模式，持续擦亮“昌· 快办”政务服务品牌，切实提升企业群众办理便利度，不断推动营商环境提质增效，以优质的政务服务助推经济社会高质量发展。

（通讯员 贾金娥 张晓阳）

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